Con la finalidad de dotar a las viviendas que por algún motivo no cuentan con el servicio de agua, el Gobierno de la capital pone a disposición de la ciudadanía el abastecimiento de este líquido a través de pipas.
El programa “Agua en tu Casa” se encuentra a cargo de la Dirección de Desarrollo Social y tiene como prioridad atender las áreas rurales, así como aquellas colonias o fraccionamientos que no han sido municipalizados y por lo tanto no cuentan con los servicios públicos municipales.
Asimismo, se brinda el servicio de agua a la zona urbana cuando este es solicitado con rutas de lunes a sábado.
Para contar con este apoyo y/o reportar cualquier mal uso que se haga en el reparto de agua, el gobierno capitalino pone a disposición de la ciudadanía los teléfonos 8116230, 8116237, 8116240, 8115128, 8114937, 8131132, 8110056 y 8119008 ext. 111 a 116.
El apoyo es totalmente gratuito por lo que el Ayuntamiento hace un llamado a la ciudadanía para que no se deje sorprender por personas ajenas.
Las pipas cuentan con una capacidad de 20 mil litros y se pueden identificar mediante los logotipos oficiales de la administración, así como el personal encargado del reparto se encuentra debidamente uniformado y acreditado.