Los contenidos en la red son un desafío del mundo global que deben autorregularse para evitar discursos de odio, discriminación y desinformación y, a la vez, deben mantenerse como ejercicio de derechos y libertades, señalaron expertos en el Seminario Internacional “Moderación de contenidos en Internet”, organizado por el Instituto de Investigaciones Jurídicas (IIJ) de la UNAM y la Asociación de Internet MX (AIMX).
“En este tema debe haber prevención y colaboración, atención y proximidad social”, recomendó el comisionado de la Guardia Nacional, Oliver González Barrales, quien recordó que en el crimen cibernético la evidencia está en manos de terceros, quienes proveen el acceso a la red; sin evidencia se complica el ejercicio de la justicia.
Durante la Mesa 2: Rol de intermediarios de Internet y usuarios: libertad de expresión, discurso de odio, discriminación y desinformación, Íñigo Fernández Baptista, de Facebook, señaló:
En esta red social participan 1.73 mil millones de personas y se trabaja para reducir el abuso, pues remueven contenido dañino y lenguaje despectivo. Se pronunció por continuar con los terceros verificadores para tener mejores prácticas y un respeto a las garantías individuales.
A su vez, Angélica Contreras, de la Asociación Cultivando Género, dijo que la moderación de contenidos tiene que ser vista a partir de un enfoque de las partes interesadas e incluir a las personas actoras que debemos trabajar en estos temas, pues no existe neutralidad.
Ante Isabel Davara Fernández de Marcos, de la Asociación de Internet MX, quien condujo la mesa, Martha Tudón Maldonado, de la organización Artículo 19, sostuvo:
Aunque los espacios de internet son de empresas privadas, se convierten en ejercicio de derechos y libertades, razón por la cual la moderación centralizada de contenidos afecta a poblaciones vulnerables.
En este sentido, Gustavo Gómez Germano, de Observacom, criticó que esa moderación la hace un solo actor, las empresas trasnacionales que afectan al internet libre y abierto, y resaltó que actualmente existen reglas opacas y censura.
Eleonora Rabinovich, de Google, consideró que internet puede potenciar garantías y enfatizó que las compañías deben ser flexibles y tener autorregulación.