A través de la Dirección de Atención Ciudadana, la población hizo llegar los reportes de las necesidades más apremiantes que viven cotidianamente para su oportuna solución por parte del Ayuntamiento.
El servicio más solicitado de octubre 2018 al corte del 31 de julio del presente año es el de Alumbrado Público, del cual se recibieron específicamente 16 mil 233 reportes, resolviéndose casi al 100 %, y sólo una solicitud de este servicio se encuentra en proceso, afirmó la titular del área Mónica Cabrera Vargas.
La cobertura total ha sido posible gracias al programa “En Son de Paz, San Luis se Ilumina”, donde no sólo se dio cobertura a las más de 16 mil solicitudes, además de que se renovaron 50 mil luminarias a través del Sistema Integral.
Cabrera Vargas añadió que el objetivo de la dirección es atender en tiempo y forma las solicitudes de la ciudadanía y en el caso del alumbrado público, el fin es sumar a la seguridad y bienestar de la población al contar con calles y avenidas iluminadas.
Precisó que cualquier reporte como desperfectos en el alumbrado, limpieza de baldíos, parques, jardines, baches, se pueden realizar de manera telefónica al 834 5434 en un horario de lunes a viernes de 8 de la mañana a 7 de la noche, y sábados de 9 de la mañana a la 1 de la tarde.
Asimismo, a través de la Ventanilla Digital en el sitio oficial https://municipiodeslp.gob.mx/ventanilla/, y/o a través del correo electrónico atencionciudadana@sanluis.gob.mx
