Debido a la inversión de 20 millones de pesos, se logró un Ayuntamiento más cercano e innovador, mediante la incorporación de nuevas tecnologías, lo que ha permitido una administración más eficiente y transparente gracias a que se ha logrado ser un Gobierno Digital
Así lo dieron a conocer el Alcalde, Xavier Nava Palacios y el Director de Innovación Tecnológica, Javier Isaac López Sánchez, quienes insistieron en que estos avances digitales forman parte de la aplicación de la Mejora Regulatoria, lo que ha implicado también la simplificación de trámites con resultados concretos, los que junto con los servicios otorgados, son totalmente comprobables
López Sánchez profundizó en la Ventanilla Única Digital, en la que los trámites se redujeron de más de 950 a sólo 207; en este portal que se accede a través de sanluis.gob.mx, se puede encontrar el área de Atención Ciudadana, donde se pueden solicitar distintos servicios municipales; el módulo de Tesorería, para pagar el predial en línea y consultar multas de tránsito; el módulo de Comercio con costos de las licencias de funcionamiento y también el Sistema de Apertura Rápida de Empresas – SARE-, además de una Bolsa de Trabajo conectada con empresas y cámaras empresariales.
En esta misma Ventanilla, como parte de la Mejora Regulatoria, se incluyó la protesta ciudadana, para que la población se queje si no se le dio el seguimiento a una solicitud; también se puso en operación el Visor Urbano, que incluye los módulos del Centro Histórico, Obras Públicas, en donde la ciudadanía puede saber cuánto cuesta una obra, su porcentaje de avance, etcétera; en el módulo de Protección Civil, se puede consultar áreas inundables, fallas geológicas, entre otras.
Es importante destacar que en 2020, gracias precisamente a la modernización de la Ventanilla Única Digital se logró el reconocimiento nacional como una de las mejoras prácticas gubernamentales; ya este año, se puso en operación la aplicación – app-, del Ayuntamiento para teléfonos móviles, cuyos módulos relevantes son Parquímetros, también el de Atención Ciudadana donde se pueden subir fotografías para quejas y solicitudes; también está el módulo de Cabildo, entre otros, y próximamente se pondrá en funcionamiento el relacionado con el uso de suelo en línea.
López Sánchez también dio a conocer que se puso en marcha el kiosco municipal e insistió en que la actualización de todas estas innovaciones tecnológicas, quedarán para la próxima administración y no implicarán costo para el erario municipal.
Finalmente, puntualizó que se adquirieron y se pusieron en funcionamiento siete servidores de última generación, más de 800 equipos de cómputo, diferentes enlaces, así como medidas de seguridad en cada uno de los trámites en línea con firmas internacionales, “lo que nos ha permitido mantener un desarrollo tecnológico de vanguardia”.
