Luego de que se reportó al 9-1-1, el incendio de varios locales sobre la avenida Rueda Medina, afectando no solo los techos con paja, sino hasta las mercancías que estaban dentro de los establecimientos.
Elementos de la Policía Quintana Roo de la isla, así como el Heroico Cuerpo de Bomberos, Protección Civil y hasta Marina, llegaron al sitio, pero ya era demasiado tarde, pues el fuego ya había alcanzado varias tiendas.