Los policías investigadores se entrevistaron con la madre quien les explicó que la mañana del pasado lunes, traía a su bebé cargada en su espalda con un rebozo, y estaba realizando labores de limpieza dentro de su casa.

Cuando al girar, por accidente golpeó a su hija contra un horcón, y esta soltó el llanto, pero enseguida la sacó del rebozo y la revisó, y no le vio ninguna herida, además al poco tiempo la pequeña dejó de llorar.

Sin embargo horas después, ya por la tarde, notó que la niña tenía dificultades para respirar, así que decidió llevarla con un médico particular que atiende en una farmacia de la zona centro de Aquismón, y éste le dijo que probablemente era un resfriado, por el cambio de clima, y le recetó medicamentos.

La madre volvió con su bebé a casa, pero en el transcurso de la noche vio que su estado de salud empeoraba, así que al amanecer nuevamente la llevó con el mismo doctor, quien le dijo que sólo requería nebulizarla, y realizó ese procedimiento.

La salud de su bebé mejoró, sin embargo, los problemas respiratorios continuaron, y el miércoles por la mañana la llevó de nuevo con el médico, quien entonces le comentó que su hija probablemente tenía neumonía, y le hizo una hoja de referencia para que fuera atendida en el Hospital Básico Comunitario.

La llevó con otro médico que la revisó y le dijo que era necesario su traslado al Hospital General, a donde llegaron por la tarde y luego de otra revisión médica a Carmela le indicaron que su hija estaba grave, pues tenía fracturado el cráneo, y por la madrugada le avisaron que ya había fallecido.