La Oficialía Mayor opera el sistema de capacitación dirigido a los integrantes de la administración pública estatal, que permita la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes para mejorar la calidad en la prestación de los servicios. Así lo informó Elías Pesina Rodríguez Oficial Mayor del Ejecutivo.
Pesina Rodríguez hizo un llamado a las y los titulares de las dependencias gubernamentales a promover la profesionalización de su personal para con ello brindar mejor servicio a la ciudadanía. Dijo que se ofrecerán 45 temáticas diferentes a través de cursos y 5 diplomados, para que de acuerdo a sus circunstancias puedan implementar en cada ente y brindar las herramientas necesarias a quienes laboran en la administración estatal para fortalecer el servicio público.
Durante el año 2018 la Dirección de Desarrollo Humano ofrecerá capacitación a las y los servidores públicos a través de seis ejes rectores: Inductor; Desarrollo Organizacional; Gestión de la Calidad; Planeación; Técnico Secretarial y Actitudinal.
Además se implementarán siete programas especiales bajo la siguiente temática: Curso Inductor; Academia de Emprendimiento; Certificación en Atención al Ciudadano en el Sector Público EC0105; Gobierno Abierto; Cursos Especializados en Protección de Datos Personales, Transparencia Gubernamental, Derecho de Acceso a la Información, Archivos; Cursos Especializados en Derechos Humanos y Programa Oficinas Ecosustentables.
Los Diplomados que se ofrecerán durante 2018 son: Gestión de la Calidad; ISO 9001:2015; Desarrollo Organizacional; Formación de Instructores y Habilidades para la Gestión del Factor Humano.
